📧 Contacto
Para consultas, incidencias o solicitudes (incluido el ejercicio de derechos de privacidad), utiliza la aplicación móvil FinanzasFácil: en el menú encontrarás el canal de feedback o soporte.
Si accedes desde la web, puedes abrir la app en tu dispositivo o dejarnos constancia a través del mismo flujo de feedback cuando esté disponible en tu versión.
Tiempo de respuesta orientativo:
24-48 horas laborables
Horario de atención:
Lunes a Viernes, 9:00-18:00 (CET)
🐛 Reportar Errores
Si has encontrado un error en alguna de nuestras calculadoras, por favor incluye:
- Calculadora utilizada
- Valores introducidos
- Resultado esperado vs obtenido
- Captura de pantalla (opcional)
Cómo enviarlo: desde la app FinanzasFácil, menú → feedback, con el asunto «Reporte de error».
💡 Sugerencias
¿Tienes ideas para mejorar nuestras herramientas? Nos encanta escuchar propuestas de nuestros usuarios.
Puedes enviarnos tus sugerencias desde el mismo canal de feedback en la aplicación.
❓ Dudas Técnicas
Preguntas sobre cómo usar las calculadoras o interpretar los resultados. Estamos aquí para ayudarte.
Cómo enviarlo: desde la app, menú → feedback.
🔧 Problemas Técnicos
Errores de funcionamiento, problemas de carga o incompatibilidades. Reporta cualquier problema técnico desde la app.
🏢 Soporte para Empresas
¿Eres una empresa interesada en integrar nuestras calculadoras o necesitas una solución personalizada?
Ofrecemos servicios de consultoría y desarrollo de herramientas financieras. Escríbenos indicando "consulta empresarial" por el canal de contacto de la aplicación.